江苏申达检验股份有限公司社会责任报告

报告说明

1. 报告简介

本报告是江苏申达检验股份有限公司（以下简称“申达检验”或“公司”）发布的2025年度社会责任报告。报告系统披露了公司在报告期内履行社会责任，实现经济、环境和社会可持续发展的理念、实践与绩效。

2. 报告范围

本报告的组织范围覆盖江苏申达检验股份有限公司及其下属检验检测事业部、技术部、质量部、运营部、综合部等所有部门。时间范围为2025年1月1日至2025年12月31日。

3. 编制依据

本报告参照GB/T 39604-2020《社会责任管理体系 要求及使用指南》、GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》及深圳证券交易所《上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》等相关标准编制。

4. 数据说明

本报告所使用数据来源于公司内部统计报表、财务审计报告（2025年度，经审计）、各层级工作总结及活动记录。如无特别说明，报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种。

5. 发布形式

本报告以电子版形式在公司官方网站（www.jssdjy.com）发布。

章 公司概况

1.1 公司简介

江苏申达检验股份有限公司前身为常州市晋陵建设工程质量检测有限公司，成立于2002年9月，是江苏省首批专业从事建设工程质量检测服务的民营检测机构。公司于2023年11月在新三板挂牌（证券代码：874465）。

公司拥有CMA、CNAS实验室及检验机构认可等全套权威资质。业务涵盖建设工程质量检测、市政基础设施检测、绿色建筑与节能性能测评、室内空气及环境质量检测、污染场地及建设用地土壤环境调查等领域。2025年，公司实现检验检测服务营业收入5,548.8万元。

1.2 企业文化

企业使命：服务于城市建设，当好保证工程质量的守护者；服务于环境保护，当好保护青山绿水的践行者。

核心价值观：公正、准确、科学、创新。

质量方针：公正、准确、科学、创新。

质量信用管理方针：公正诚信、准确可靠、科学严谨、高效守信。

发展愿景：成为长三角地区建设工程检测行业公信力、值得信赖的第三方检验检测服务品牌。

1.3 社会责任管理

公司参照GB/T 39604-2020建立了社会责任管理体系，将社会责任融入质量、环境、职业健康安全管理体系及企业文化中，由首席质量官（质量信用管理领导小组）统筹管理。2025年度，公司各项社会责任目标基本达成，未发生重大环境、安全及质量失信事件。

第二章 社会责任治理（公司治理）

2.1 治理架构

公司建立了科学规范的法人治理结构，设立了“三会一层”（股东会、董事会、监事会、管理层），并在此基础上成立质量信用管理领导小组，首席质量官担任组长，全面负责社会责任与质量信用管理。

2.2 诚信合规经营

合规承诺：总经理签署《承诺书》及《公正性、独立性和诚实性声明》，承诺严格遵守《检验检测机构资质认定管理办法》等21项法律法规及行业准则。

诚信培训：2025年度，公司组织全员开展质量诚信宣传教育活动，包括规范行业自律线上讲座、“负责任”学习分享会、廉洁自律及安全生产教育大会等。诚信培训覆盖率达。

廉洁建设：公司自2017年起实施《廉政监督管理制度》《防止商业贿赂制度》等制度，全员签署《廉洁自律承诺书》。设立廉政督查组，对在检项目进行随机巡查。2025年度，公司未发生任何商业贿赂及不正当竞争相关重大处罚事件。

2.3 信息披露

公司通过官网（www.jssdjy.com）、年报及《企业质量信用报告》等渠道，主动、真实、完整地披露公司质量信用及社会责任相关绩效。

第三章 客户与消费者权益（社会责任）

3.1 服务质量保障

公司建立并持续运行符合GB/T 27025、GB/T 27020、CMA及CNAS要求的管理体系。2025年度，公司出具各类检验检测报告约6万份。

3.2 投诉与申诉处理

公司执行《投诉和申诉处理程序》（SD/CX27），设立投诉专线（0519-85210058）及客户反馈渠道。

3.3 客户满意度

2025年度，公司客户满意率为98%，达到目标值。针对下半年满意率波动，公司建立了“报告疑难解答”快速响应机制。

3.4 服务创新

公司践行“检测满意服务年”倡议，优化业务流程，提升人员素质，延伸服务链条，提供有温度、有保障、有力度的检测服务。

第四章 员工权益与关怀（社会责任）

4.1 员工权益保障

公司严格遵守《劳动法》《劳动合同法》，依法与全体员工签订劳动合同，按时足额缴纳五险一金。2025年，公司员工养老保险、失业保险等社保缴费均按月足额完成。

4.2 员工培训与发展

公司通过“申达检验增长商学院”等平台，持续开展“负责任”、安全廉洁等主题培训。2025年度，公司组织全员参加行业自律线上公益讲座、廉洁自律及安全生产教育大会等，累计培训覆盖率达。

4.3 关爱女职工

2025年3月，公司组织近60名女职工举办“看见·听见·理解”女职工主题座谈会，通过讲述职场故事，展现新时代职场女性风采，增强了女职工的归属感和凝聚力。

4.4 安全服务

2025年度，公司未发生重大安全生产事故。公司持续开展安全隐患排查与整改工作，本年度共排查并整改安全服务及环境管理隐患65项，整改率。

第五章 环境保护（环境）

5.1 绿色办公

公司在日常运营中推行绿色办公，倡导节约用纸、用电。在检测场所配备应急设施/设备，并严格执行废弃物分类收集与无害化处理程序。

5.2 检测废弃物管理

各检验检测事业部负责本部门检验检测活动中产生的废弃物的无害化处理，分类收集后移交综合部统一处理，确保符合环保要求。

5.3 绿色建筑与节能检测

公司具备绿色建筑与节能性能测评资质，积极承接绿色建筑相关检测业务，为低碳建筑和节能工程提供科学权威的数据支撑，助力能源绿色转型。

第六章 社会公益与社区关系（社会责任）

6.1 敬老爱老活动

2025年10月，在重阳节之际，公司党支部携手工会、妇联、团委，走进牛塘净慧颐养中心，开展温情慰问活动，为老人们送去糕点、牛奶、水果、生活用品等物资，践行尊老敬老传统美德。

6.2 关爱山区儿童教育

公司长期关注偏远山区学龄儿童成长。2025年度，公司向四川大凉山越西县继创者学校的山区儿童捐赠了学生爱心营养餐物资，并于2025年4月25日获得该校颁发的荣誉证书。

6.3 社会慈善捐助

2024年4月，公司向武进区慈善总会捐赠10,909元，用于武进区困难群体救助。

此外，公司定期将业务往来中确实难以拒收的礼品、礼金等，统一通过红十字会向困难家庭进行捐赠（如捐赠30,000元用于武进区困难家庭救助）。

6.4 公益慈善活动参与次数

2025年度，公司组织开展公益慈善类活动≥3次（关爱女职工、敬老慰问、山区助学捐赠），远超年度计划目标（≥1次）。

第七章 质量信用绩效

7.1 基础合规类指标（一票否决项）

7.2 常规分级指标（计分考核项）

7.3 质量信用总体评价

2025年度，公司质量信用管理体系运行总体平稳有效。基础合规类指标（一票否决项）全部达标。未达标指标（能力验证满意率、报告及时率、内审整改完成率）均已制定改进措施并纳入2026年度质量信用改进计划。整体质量信用风险可控，综合评价等级为“良好”。

第八章 未来展望

2026年，江苏申达检验股份有限公司将继续秉持“公正、准确、科学、创新”的质量方针及“服务于城市建设，当好保证工程质量的守护者”的使命，深化质量信用与社会责任管理体系建设：

强化目标导向：确保2026年报告及时率稳定在≥99%，能力验证满意率提升至≥90%，内审整改完成率达到。

深化公益活动：持续参与关爱特殊群体、环境保护等公益活动，回馈社会。

加强利益相关方沟通：通过更广泛的客户满意度调查、行业交流及社区参与，提升各利益相关方的参与度与满意度。

推进品牌升级：积极申报江苏省质量信用AA级及更高荣誉，提升“申达检验”品牌在长三角地区的影响力。

报告日期：2026年6月20日

江苏申达检验股份有限公司